Uppdraget är slutfört enligt kundens intentioner | Control Tower Specialist

Ett av de största och växande logistikföretagen söker nu en Control Tower Specialist till sitt kontor i Stockholm/Arlanda.

Huvudarbetsuppgifter är att bygga upp kundrelationer och vara De söker en driven och erfaren person som varit verksam inom transport och logistik under längre tid. Personen bör ha en gedigen bakgrund inom flyg men som även är kunnig inom andra transportsätt
 
Några av de viktigaste arbetsuppgifterna kommer att vara::

• Operativt hantera bokningar från A till Ö för en större kund
• Övergripande kunskap om nödvändiga specialtransporter och utrustning som krävs för uppdraget
• Aktivt följa upp pågående uppdrag och avisera kunder vid avvikelser
• Hantera förekommande transportdokumentation
• Skapa forum för återkommande kundmöten, kundvård, kundevenemang
• Vid behov delta vid kundmöten och kundaktiviteter
• Följa relevanta SOP
• Löpande följa försäljningsvolym samt utveckling i egna uppdrag
• Följa upp och stänga uppdrag enligt tidplan
• Säkerställa underlag för korrekt debitering enligt finansiella rutiner
• Driva utveckling/förbättringsprojekt internt samt mot kund
• Säkerställa att överenskommen struktur följs och är uppdaterad
• Offerera ad-hoc mot kund.